ちょっとしたことでも、お客さまの心は離れる。おにぎりを買おうとして、怒られた(??)話

今日は(も)、ゆっくり食事をする時間がなかったので、おにぎりでも買おうと思い、丁度お弁当屋さんぽいお店があったので、入ってみました。おにぎりが見あたらないので、注文して握ってもらうのかしらと思い、聞いてみました。すると、「うちはおにぎりはやってません===3」と言うのですが、その口調の強さに、ちょっとﾋﾞｯｸﾘしてしまいました。あのお店には、多分二度と行かないだろうな···。

それで、言葉遣いや言い方って、お店の場合、ﾎﾝﾄ重要ね～、と思いました。別に他のものでも良かったのですが、その強い口調で、買う気が失せた。もしも･･･「済みませんが、うちはおにぎりはやってないんですよ～。」だったら、他のものを買ったかもしれない。

というわけで、今日もまた、ｺﾞﾊﾝを食べ損なったのでした(涙)