ときめきオペラ

究極の顧客サービスとは・・・??

time 2018/01/29

1月29日の夜中2時頃にヨドバシでぽちったものが、翌朝9時ごろに配達されてきた件(キョーガク)

因みに、支払った金額は、たったの396円(送料無料)でした。
きちんと段ボールの箱に入って届いたので、宅配屋さんの手渡しです。これ絶対、配送料とか人件費のが高くついてますよね。優秀過ぎる・・・。商売てのは、ここまで追求しないとイカンのか~と、軽く(コラ)反省しましたよ。

それに比べて、自分、サボり過ぎてますね。まぁ、ここまで優秀でないとしても、お客様の「困った」を解決するのが、商売の基本です。
では、お客様が「写真」に求めているサービスとは、一体何だろう・・・。綺麗に撮る・・・なんてことは当然だし。お客様は、写真の何に困っているのかしら・・・。
それがわかれば苦労はないのですけどね(笑)


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【オペラ好き写真家世界№1】現役オペラファンの視点を生かし年間50以上オペラ撮影。イープラス,アイデアニュース他に掲載&WEBメディア「オペラエクスプレス」で独自取材。演奏家の方のための無料プロフィール写真相談有。オペラ関連のあらゆる写真のご要望にお応え。

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